Politique d’expédition

Nous expédions actuellement en Suisse et dans l'Union européenne. Les pays de livraison et les options d'expédition qui vous sont réellement proposés lors du processus de commande sont décisifs.

Toutes les commandes sont traitées par nos partenaires de livraison. Le fournisseur de services d'expédition est choisi en fonction de la région de destination, de la disponibilité et de l'itinéraire logistique.

Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est indiqué pour chaque produit. En Suisse, la livraion a généralement lieu dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après réception du paiement. Les livraisons vers les pays de l'Union européenne peuvent durer plus longtemps selon le pays de destination et le mode de transport.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition encourus sont affichés lors du processus de commande avant que vous ne finalisiez votre commande.

Droits de douane, droits d'importation et taxes locales

Pour les livraisons en dehors de la Suisse, des droits d'importation, des taxes ou des frais supplémentaires peuvent s'appliquer selon le pays de destination. Ces frais sont à la charge de l'acheteur, à moins qu'une disposition légale ne prévoie autrement.

Suivi de colis

Après l'expédition, vous recevez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi, si celles-ci sont fournies par le fournisseur de services d'expédition.

Pour toute question concernant l'expédition, veuillez vous adresser à : freespiritswiss@gmail.com