Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 4 avril 2026
Aperçu
Bienvenue chez FreeSpiritSwiss. Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent FreeSpiritSwiss. FreeSpiritSwiss exploite cette boutique et ce site Web, y compris l’ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir une expérience d’achat sélectionnée avec soin.
FreeSpiritSwiss est propulsé par Shopify. Cela nous permet de mettre nos produits et services à votre disposition en ligne.
Les présentes Conditions générales de vente décrivent vos droits et obligations lors de l’utilisation de notre boutique et de nos services. Veuillez lire attentivement ces conditions. En visitant nos services, en les utilisant ou en interagissant avec eux, vous acceptez les présentes Conditions générales de vente ainsi que notre politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.
Section 1 – Accès et compte
En utilisant nos services, vous confirmez être majeur dans votre pays de résidence ou disposer du consentement requis pour l’utilisation par des mineurs sur les appareils que vous gérez.
Pour utiliser nos services ou effectuer des achats dans notre boutique, nous pouvons demander certaines informations, par exemple votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison et vos informations de paiement. Vous vous engagez à fournir des informations exactes, à jour et complètes.
Vous êtes seul responsable de la confidentialité des informations de votre compte ainsi que de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous ne pouvez pas transférer, vendre ou céder votre compte à un tiers.
Section 2 – Nos produits
Nous nous efforçons de présenter nos produits et services dans notre boutique aussi fidèlement que possible. Néanmoins, les couleurs, les matériaux ou l’aspect peuvent légèrement varier selon l’écran, l’appareil ou le mode d’affichage.
Nous ne garantissons pas que la présentation dans la boutique corresponde exactement à l’aspect réel ni que les produits répondent en tous points à vos attentes subjectives.
Les descriptions des produits, les disponibilités et les offres peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis. Nous nous réservons le droit de retirer des produits à tout moment ou de limiter les quantités à notre seule discrétion.
Section 3 – Commandes
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. FreeSpiritSwiss se réserve le droit d’accepter ou de refuser les commandes à sa seule discrétion.
Une commande n’est considérée comme acceptée que lorsque nous l’avons confirmée et que le paiement a été traité avec succès.
Veuillez vérifier attentivement vos informations avant de soumettre la commande. Après l’acceptation de votre commande, une annulation pourrait ne plus être prise en compte.
Les retours, rétractations et remboursements sont exclusivement régis par notre politique de retour.
Vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale ou à l’exportation.
Section 4 – Prix et facturation
Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés à tout moment, sans préavis. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
Sauf indication contraire expresse, les prix indiqués n’incluent pas les taxes, frais de livraison, frais de traitement, droits de douane ou taxes d’importation.
Vous vous engagez à fournir des informations de paiement et de compte complètes et exactes, et à les mettre à jour en cas de modification.
Vous déclarez que :
- vos informations de paiement sont exactes
- vous êtes autorisé à utiliser le moyen de paiement employé
- tous les montants applicables, y compris les frais de livraison et, le cas échéant, les taxes, seront réglés
Section 5 – Expédition et livraison
Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs, au dédouanement ou à d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Dès que les marchandises sont remises au transporteur, le risque de perte ou d’endommagement vous est transféré, dans la mesure permise par la loi.
Section 6 – Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus et matériels présents dans nos services, y compris les textes, images, graphiques, logos, conceptions, présentations de produits ainsi que leur sélection et leur agencement, est la propriété de FreeSpiritSwiss, de ses partenaires, de ses sociétés affiliées ou de ses concédants de licence, et est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.
Vous pouvez utiliser nos contenus uniquement à des fins personnelles et non commerciales. Sans notre consentement écrit préalable, vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier, publier, transmettre ni exploiter nos contenus de quelque autre manière.
Tous les droits non expressément accordés sont réservés.
Section 7 – Outils facultatifs
Nous pouvons vous donner accès à des outils fournis par des tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons.
L’utilisation de ces outils se fait à vos risques. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les dommages résultant de l’utilisation d’outils tiers facultatifs.
Section 8 – Liens externes
Nos services peuvent contenir des liens vers des sites Web ou services externes de tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs pratiques en matière de confidentialité, de leur sécurité ou de leurs conditions générales.
Si vous utilisez des liens externes, vous le faites à vos propres risques.
Section 9 – Relation avec Shopify
FreeSpiritSwiss est propulsé par Shopify. Toutefois, toutes les ventes et tous les achats effectués dans notre boutique sont conclus directement avec FreeSpiritSwiss.
En utilisant nos services, vous reconnaissez que Shopify n’est pas responsable des aspects des ventes entre vous et FreeSpiritSwiss, y compris d’éventuels dommages, pertes ou réclamations découlant de l’achat de produits ou de services.
Section 10 – Politique de confidentialité
Toutes les données personnelles que nous collectons par l’intermédiaire de nos services sont soumises à notre politique de confidentialité.
Notre boutique étant hébergée par Shopify, Shopify peut traiter des données personnelles liées à votre accès à nos services et à leur utilisation afin de fournir, sécuriser et améliorer les services.
Vous trouverez de plus amples informations dans notre politique de confidentialité ainsi que dans les informations relatives à la protection des données de Shopify.
Section 11 – Commentaires
Si vous nous soumettez des idées, suggestions, avis ou tout autre commentaire, vous nous accordez le droit d’utiliser ces commentaires pour l’exploitation, l’amélioration et la promotion de nos services, dans la mesure permise par la loi.
Vous êtes seul responsable du contenu et de la licéité de vos commentaires.
Section 12 – Erreurs, inexactitudes et omissions
Il peut arriver que des informations dans notre boutique contiennent des fautes de frappe, des inexactitudes ou des omissions, par exemple dans les descriptions de produits, les prix, les promotions, les frais de livraison, les délais de livraison ou les disponibilités.
Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs à tout moment et sans préavis, ainsi que de modifier ou mettre à jour des informations ou d’annuler des commandes.
Section 13 – Utilisations interdites
Vous ne pouvez utiliser nos services qu’à des fins licites.
Il est notamment interdit :
- de violer le droit applicable
- de porter atteinte aux droits de tiers ou aux droits de propriété intellectuelle
- de transmettre du code malveillant, des logiciels malveillants ou des virus
- de communiquer des informations fausses ou trompeuses
- de mener des activités de spam, d’hameçonnage ou d’autres activités abusives similaires
- de contourner les mécanismes de sécurité ou les restrictions d’accès
- d’utiliser des moyens automatisés, des outils de scraping, des bots ou des systèmes similaires d’une manière qui porte atteinte à nos services ou contrevient aux présentes conditions
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l’accès à nos services si nous constatons une violation des présentes conditions.
Section 14 – Agents
Si vous utilisez des agents, des bots ou d’autres systèmes automatisés pour accéder à nos services ou interagir avec eux, ceux-ci doivent être clairement identifiables comme tels à tout moment et respecter le droit applicable ainsi que nos restrictions d’accès.
Nous nous réservons le droit de restreindre ou d’interdire techniquement ou organisationnellement l’accès de tels systèmes.
Section 15 – Résiliation
Nous pouvons résilier le présent contrat ou votre accès à nos services à tout moment et sans préavis si nous l’estimons nécessaire ou si vous violez les présentes conditions.
Les obligations et dispositions qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation demeurent en vigueur après celle-ci.
Section 16 – Exclusion de garantie
Dans la mesure permise par la loi, nos services et tous les produits proposés via les services sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans aucune garantie expresse ou implicite.
Nous ne garantissons pas que l’utilisation de nos services sera ininterrompue, sans erreur, sécurisée ou disponible à tout moment.
Dans la mesure où le droit applicable restreint ou interdit certaines exclusions de garantie, celles-ci ne s’appliquent que dans la mesure permise par la loi.
Section 17 – Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, FreeSpiritSwiss, ses sociétés affiliées, partenaires, employés, représentants, sous-traitants, prestataires de services ou concédants de licence ne sauraient être tenus responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, du manque à gagner, de la perte de revenus, de la perte de données ou de dommages similaires résultant de l’utilisation de nos services ou des produits achetés via nos services.
Aucune disposition des présentes conditions n’exclut une responsabilité lorsqu’une telle exclusion n’est pas autorisée par le droit applicable.
Section 18 – Indemnisation
Vous vous engagez à indemniser et à dégager de toute responsabilité FreeSpiritSwiss ainsi que ses sociétés affiliées, partenaires, employés et prestataires de services contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et frais résultant de votre violation des présentes conditions, du droit applicable ou des droits de tiers, dans la mesure permise par la loi.
Section 19 – Clause de divisibilité
Si une disposition des présentes conditions devait être déclarée, en tout ou en partie, invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur.
Section 20 – Renonciation ; intégralité de l’accord
Le fait que nous n’exercions pas ou n’appliquions pas un droit ou une disposition des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions générales de vente, conjointement avec nos politiques et les règles publiées dans la boutique, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous concernant l’utilisation de nos services.
Section 21 – Cession
Vous ne pouvez transférer ni céder vos droits ou obligations au titre des présentes conditions sans notre consentement écrit préalable.
Nous pouvons transférer ou céder à tout moment les présentes conditions ou les droits et obligations qui en découlent, dans la mesure permise par la loi.
Section 22 – Droit applicable
Les présentes Conditions générales de vente ainsi que tout accord distinct par lequel nous vous fournissons des services sont régis par le droit suisse.
Dans la mesure permise par la loi, les tribunaux compétents sont ceux du siège de FreeSpiritSwiss.
Section 23 – Titres
Les titres utilisés dans les présentes conditions servent uniquement à faciliter la lecture et n’ont aucune incidence sur l’interprétation des dispositions.
Section 24 – Modifications des Conditions générales de vente
La version la plus récente des présentes Conditions générales de vente est consultable à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, modifier ou remplacer les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur notre site Web, sauf disposition légale contraire.
Section 25 – Informations de contact
Pour toute question relative aux présentes Conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :
FreeSpiritSwiss
Promenade 76
7270 Davos Platz
Suisse
E-mail : freespiritswiss@gmail.com